梁建章:即使是最坏的状况,中国也有很好的机会


 发布时间:2021-01-24 11:44:55

联合国世界旅游组织相关负责人解释说,全球主要客源市场的跨境旅游需求推动了全球游客数量的增长,中国、加拿大、法国、美国等国持续表现出稳定的跨境消费增长态势。面对蓬勃发展的旅游业,近年来,中国旅游企业加快了“走出去”步伐,兼并收购成为热点,投资布局的全球化更加明显。根据中国旅游研究院

根据携程定制旅行平台数据显示,新西兰定制需求单同比增涨150%,这些客人在新西兰停留时间更长,到达地区更多,体验更为深度。这对新西兰定制师的目的地专业度提出了更高的要求。基于本次合作,双方将强强联手,在产品方面,根据中国游客的喜好,推出优质且有针对性的定制游产品;在服务方面,启动“新西兰旅游专家+定制游”专项培训,提升定制师的专业度和服务能力;在目的地营销方面,通过数据分享和用户分析,精准地开展大数据营销,全方位满足游客的定制需求,推广新西兰定制游。

携程旅游宣布,启动六重旅游保障应对此次巴黎恐怖袭击事件,对即日起七天内出行涉及巴黎的跟团游,自由行,邮轮,当地玩乐等产品的游客,实施全额退订,为旅游者承担退订损失。全国游客无论是通过携程预定了哪家旅行社的产品,都可获得这一保障。同时,携程国际酒店部门也启动突发事件应急预案,根据携程国际酒店数据显示,已在巴黎客人愈200人,近几天内预订法国巴黎地区酒店的客人超过1000人。携程国际酒店部门承诺,通过携程下单预订近期法国酒店的,如客人有需求,携程会为其免费取消订单,所有损失由携程承担。

中新社北京7月16日电 (记者 周音)中国民航局高度关注目前滞留在土耳其伊斯坦布尔阿塔图尔克国际机场的中国南方航空公司(南航)CZ679航班。民航局16日表示,正在采取积极措施,确保机上旅客安全。记者从中国南方航空公司获悉,南航CZ679航班于北京时间7月15日17:26从北京起飞,于当地时间7月16日00:04(北京时间7月16日5:04)降落在土耳其伊斯坦布尔阿塔图尔克国际机场。目前,该航班146名旅客、18名机组成员均安全。

通过合作,中外旅游企业在收客渠道、资源采购和分配、各自优势业务上进行深度协作,目的在于提供更多元化、高性价比的产品,同时联手为旅游者提供高品质的体验和服务保障,满足游客“消费升级”的需求。提升服务质量,让出境游像在国内一样方便旅游业与零售、金融、互联网等产业的融合不断加深,出境游业态更加多元化,中外旅游企业合作模式在不断拓展放眼世界旅游市场,出境游行业正在经历变革,出境游的个性化需求快速上升,消费正在升级。

旅游业受疫情冲击影响几何?又如何走出困境?此刻,《新闻1+1》,白岩松特邀携程联合创始人梁建章和中国旅游研究院院长戴斌,为您解读。白岩松问到,今年的面对疫情的时候,最初也有人说会不会有一个报复性的消费,但是现在来看很难。那么携程怎么去预估自己的未来,是否做好了更长期作战和慢慢复原的准备?梁建章说,我觉得最主要是跟上次非典不一样,上次疫情一下子就结束了,然后一下子管控就放开了,这些需求就报复性的出现了。这次的疫情是慢慢在控制,一些管控措施也是逐步的在恢复。大家出行需求出于对安全的顾虑还是有这样一个恢复的过程,所以其实恢复的过程是慢慢的。但是比较可喜的是我现在看到这些恢复虽然比较慢,但是在稳步的推进,从我们国内旅游的业界看得出来,大家的信心在逐步的恢复。聚焦新型冠状病毒肺炎疫情。

根据携程统计,9月6日至18日从杭州和上海入境的游客,平均逗留时间为134.3小时,比上半年外籍旅客过境中转停留平均时间102小时(折合约4.3天)又增加了32个小时(折合约1.3天)。“144小时过境免签政策为海外游客入境游玩提供了极大的方便,也让杭州等开放免签入境的城市收获更多来自世界各地的游客资源,提升旅游产值。携程相关负责人强调,办理过境免签手续的外籍旅客只需出示144小时内已确定日期及座位的前往第三国(地区,包括港澳台)的联程客票,即可在在上海市、江苏省、浙江省行政区域内停留不超过144小时,且可以“甲地进、乙地出”。

此次联手默林娱乐集团发力海外市场,表明携程国际化步伐再次加速。携程旅行网联合创始人、执行董事局主席梁建章表示,“国际化是未来发展的一个新的增长点,携程希望能够成为服务品牌走出去的先锋,让更多的游客体验到携程优质的服务。未来携程会更专注于国际化的发展,建立起更多的全球化合作伙伴。”助力上海乐高主题乐园开园 拓展亲子旅游市场默林透露,继上海杜莎夫人蜡像馆、上海长风海洋世界和上海乐高探索中心之后,乐高主题乐园将落户上海青浦,为中国孩子们再造福利。

中、短途游是“五一”小长假旅客出行的普遍选择。“时间长了,路程短了,自然玩得更加舒服了。”携程对旅客属性进行分析后发现,注重旅行舒适度的旅客在选择境内旅游时,更愿意选择交通耗时1至3小时之间的目的地。“以上海为例,乘飞机去三亚、坐火车去安徽黄山,或者从北京飞往杭州,都会是相对不错的体验。”在出境游方面,5小时内的飞行时长都属于体验较好的范畴。就目的地而言,首尔、曼谷、东京位居前三;从行程上看,前往这三个城市的旅客中有接近7成选择自由行。

携程的客户调查也发现,每年新增大量第一次赴日本的游客,同时多次赴日旅行的回头客很多。签证、航班两大利好,助推国人赴日旅游热情高涨在收入增长和旅游消费升级推动,以及签证、航班等便利因素影响下赴日旅游的人数持续增长。今年以来,赴日航班越来越密集,包括从二三线城市出发到日本京都大阪地区、一线城市出发到日本名古屋、旭川、静冈、四国等小众目的地的航班,以及中日联航,包括春秋、乐桃,捷星等航司的入场让中日航班变得越来越便捷、便宜。

低筋 惰况 何建南

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